【帮助中心】云服务器 CPU 内存负载查看教程，定位服务器卡顿原因

网站访问缓慢、服务器响应卡顿，很多情况是 CPU 或者内存资源耗尽。您既可以在云天域控制台查看整体监控趋势，也可以登录服务器内部，通过命令实时查看占用资源的进程，找到消耗资源的程序。

一、控制台查看 CPU 与内存监控

1. 登录云天域控制台，进入云服务器实例详情。
2. 打开【监控】页面，可以查看 CPU 使用率、内存使用率图表。
3. 可选择时间范围：1 小时、24 小时、7 天，查看资源波动。

通过监控可以判断是瞬时冲高，还是长期负载过高。长期 CPU / 内存占用居高不下，需要升级服务器配置。

二、Linux 服务器内部查看负载

1. top 命令（实时查看进程 CPU、内存占用）

top

• % CPU：进程占用 CPU 百分比
• % MEM：进程占用内存百分比
• load average：系统平均负载，代表 CPU 任务队列
  按q退出 top 界面。

2. free 命令查看内存使用

free -h

直观查看总内存、已用内存、剩余内存、Swap 虚拟内存使用情况。

3. uptime 快速查看系统负载

uptime

快速获取系统运行时长和 1 分钟、5 分钟、15 分钟平均负载。

三、负载高常见原因

1. CPU 占用高：程序死循环、爬虫大量访问、CC 攻击、数据库慢查询。
2. 内存占用高：数据库缓存设置过大、网站日志堆积、病毒恶意进程。
3. 内存耗尽后，系统会启用 Swap，磁盘 IO 升高，服务器明显卡顿，严重时进程会被系统终止。

四、处理思路

1. 通过 top 找到占用资源最高的进程，确认进程名称。
2. 如果是业务程序（Nginx、MySQL）：优化程序配置，清理慢查询，限制爬虫。
3. 如果是未知异常进程：排查服务器是否被入侵。
4. 资源长期跑满：考虑升级云服务器 CPU、内存规格。

五、Windows 云服务器查看负载

远程桌面登录实例，按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，查看 CPU、内存，找到占用资源的进程。

六、常见问题

1. 控制台监控显示负载高，但 top 看数值正常：监控有短暂延迟，或者瞬时峰值。
2. 内存显示被大量占用：Linux 会利用空闲内存做文件缓存，不一定代表内存不足，看可用内存和 Swap 状态综合判断。
3. 负载高但网站业务量不大：重点排查恶意爬虫、攻击、木马程序。